Ufficio Inps attesa infinita – Prima L’Italia Fano

04/03/2015 Questa mattina presso l’INPS di Fano  sembrava di essere al pronto soccorso. Attesa infinita  .
Alle ore  09,00 c’èrano  più di venti persone e ne continuavano ad arrivare altri  con  un solo  sportello aperto.
Considerando che in genere sono pratiche anche lunghe non posso immaginare   degli utenti in attesa  quando hanno potuto essere ricevuti.
Mi domando se questo è il servizo  al cittadino di un Ente dello Stato o siamo in altra cosa ?
In un ufficio  come questo  che serve decine e decine di persone ogni mattina, considerando che un’ora prima dell’apertura  molti di essi sono già fuori in attesa,  come si fa  a servire  tenendo un solo  sportello  aperto con un solo impiegato?
Sono molte le lamentele  che ho ascoltato assistendo  personalmente, anche a litigi all’interno  tra utenti  innervositi dall’attesa .
Le persone  spesso per recarsi all’INPS  sono costrette ad assentarsi dal lavoro o a lasciare doveri famigliari  sapendo già di dover attendere diverse ore  anche per fare una pratica di qualche minuto.
E’ assurdo e deprimente dover vedere, al giorno d’oggi, che  un Ente dello Stato sia ridotto a tanto.
Chiediamo ai responsabili dell’Ente di provvedere  a rendere agibile un servizio pubblico importante affinchè certe situazioni  smettano di accadere.